來(lái)源:保定晚報(bào)作者:時(shí)間:2025-09-06 07:55
□保定晚報(bào)記者 王黛 任奕葳 通訊員 夏凡
在病房里,患者不再只是被動(dòng)等待查房和輸液,而是能體驗(yàn)中醫(yī)師把脈問(wèn)診、康復(fù)師指導(dǎo)訓(xùn)練、心理咨詢(xún)師耐心傾聽(tīng),還有營(yíng)養(yǎng)師量身定制膳食方案——這一充滿人文關(guān)懷的醫(yī)療場(chǎng)景,正在保定市第一中心醫(yī)院真實(shí)發(fā)生。
近日,該院率先推出“中醫(yī)、康復(fù)、心理、營(yíng)養(yǎng)進(jìn)病房”一體化服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)“住院不離床,服務(wù)全方位”,既重塑醫(yī)療服務(wù)流程,更推動(dòng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)從“以疾病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)型。
為讓患者免去奔波之苦,體驗(yàn)“整體療愈”理念,該院打破科室壁壘,組建由四大專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì),依據(jù)患者病情主動(dòng)進(jìn)病房,提供床邊評(píng)估與干預(yù),讓多學(xué)科協(xié)作成為常態(tài)。
心理服務(wù)已系統(tǒng)化嵌入臨床路徑。該院建立“護(hù)士初篩-心理科評(píng)估-早期干預(yù)”響應(yīng)流程,在神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科等重點(diǎn)科室試點(diǎn),借助“心理CT”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成患者情緒評(píng)估,護(hù)士用平板電腦即可完成床旁初篩,心理醫(yī)師遠(yuǎn)程出報(bào)告,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人群及時(shí)會(huì)診干預(yù)。
營(yíng)養(yǎng)支持同樣系統(tǒng)化推進(jìn)。目前各臨床科室營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)篩查率達(dá)83.59%,高風(fēng)險(xiǎn)患者干預(yù)率35%。今年以來(lái),營(yíng)養(yǎng)科完成會(huì)診1860人次,同比增長(zhǎng)20%,參與多學(xué)科轉(zhuǎn)診及全院會(huì)診205人次?!拔覀冎苯訁⑴c查房和病例討論,從日常膳食到腸內(nèi)腸外營(yíng)養(yǎng),都為患者制定個(gè)體化方案。”營(yíng)養(yǎng)科主任張俊飛說(shuō)。同時(shí),營(yíng)養(yǎng)門(mén)診服務(wù)量顯著提升,體重管理門(mén)診就診人次同比增102%,減重達(dá)標(biāo)率66%,患者平均減重5.2kg,一位患者感慨地說(shuō):“營(yíng)養(yǎng)師教的食材選擇、三餐搭配知識(shí),能終身受用?!?/p>
這一模式徹底改變患者輾轉(zhuǎn)多科室的不便,實(shí)現(xiàn)“患者不動(dòng)專(zhuān)家動(dòng)”?!案赣H腦梗住院,以前做理療得推平車(chē)上下樓,現(xiàn)在服務(wù)都到床邊,太溫暖了?!毙膬?nèi)一科陪護(hù)的李女士道出眾多患者及家屬的心聲。
該模式更注重“預(yù)防與干預(yù)并重”,將健康關(guān)口前移至住院期間??祻?fù)專(zhuān)業(yè)深入婦產(chǎn)科、骨科等科室,把針刺、灸法等中醫(yī)適宜技術(shù)融入西醫(yī)治療,推動(dòng)臨床科室中醫(yī)治療量、應(yīng)用范圍顯著擴(kuò)大。中醫(yī)藥專(zhuān)家進(jìn)臨床也扎實(shí)推進(jìn),醫(yī)院成立專(zhuān)項(xiàng)小組,在全科、腫瘤內(nèi)科等十余個(gè)科室試點(diǎn),中醫(yī)、康復(fù)醫(yī)師全程參與查房會(huì)診,實(shí)現(xiàn)中西醫(yī)無(wú)縫銜接。中醫(yī)護(hù)理同樣亮眼,護(hù)士經(jīng)培訓(xùn)后,用“王不留行籽”開(kāi)展耳穴壓豆,輔助治療失眠、焦慮等癥狀,一位患者反饋:“按壓耳朵上的小豆子,不適感真的減輕了?!?/p>
創(chuàng)新模式不僅獲患者認(rèn)可,也得到醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同?!靶履J酱龠M(jìn)專(zhuān)業(yè)融合,我們護(hù)士既當(dāng)協(xié)調(diào)者也當(dāng)執(zhí)行者,護(hù)理能力全面提升?!睎|院護(hù)理部主任李曉虹說(shuō)??祻?fù)治療師認(rèn)為,新模式讓康復(fù)干預(yù)更早介入、更連貫;年輕中醫(yī)師則表示,跨科室協(xié)作讓自己有了更立體的診療視角,落實(shí)了“治未病”理念。
事實(shí)上,這一創(chuàng)新不僅優(yōu)化流程,更標(biāo)志著醫(yī)院醫(yī)療價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變——醫(yī)療不再只“治病”,更關(guān)注人的整體性與生命全周期關(guān)懷。其響應(yīng)《醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動(dòng)方案(2024—2027年)》要求,是國(guó)家政策在臨床的落地?!搬t(yī)療應(yīng)是有溫度、以人為中心的?!贬t(yī)務(wù)處處長(zhǎng)李永旺表示,該模式讓醫(yī)療從片段化、機(jī)械化轉(zhuǎn)向整體化、人性化,代表未來(lái)方向。
據(jù)悉,該院還計(jì)劃將藥學(xué)服務(wù)等納入“進(jìn)病房”體系,拓展床邊服務(wù)的廣度與深度;同時(shí)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估工具,量化模式對(duì)患者預(yù)后、滿意度等的影響,為推廣提供科學(xué)依據(jù)。