保定日報訊（記者劉瀾  張萌  見習記者賈凱松）9月10日，在保定市曲陽縣嘉禾鎮(zhèn)程東旺村，一座建筑面積2150平方米的高標準蜜薯智儲分選中心正加緊建設。“月底投用后，能實現(xiàn)蜜薯深加工。”河北上下農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司負責人張龍說，“多虧鎮(zhèn)里撥付600萬元銜接資金支持項目建設，讓我們拓展市場更有底氣。”

資金使用不是小事，為何能成？

“這得益于‘有事找支部’機制。”嘉禾鎮(zhèn)黨委副書記甄探說，全鎮(zhèn)23個村有一張服務響應網(wǎng)。依托“5項承諾+3項支撐”，根據(jù)群眾反映問題難易程度，按照首接即辦、全程代辦、支部主辦、黨日議事、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兜底逐層解決，同時加強網(wǎng)格服務、吹哨報到、調(diào)度獎懲，確保工作取得實效。

因此，程東旺村在了解張龍的訴求后，召開村民代表大會，及時向鎮(zhèn)政府遞交申請材料。鎮(zhèn)黨委會研究，環(huán)保、自規(guī)部門出具證明，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門審核通過。

過去，無論大事小情，村民遇事常因“不知找誰”“怕麻煩”而擱置。如今，嘉禾鎮(zhèn)將黨支部打造成問題收容站，把生活瑣事、各類糾紛、發(fā)展難題等囊括其中。干部的手機成了24小時“民生熱線”，微信群里的訴求必有回應。群眾也從基層治理的旁觀者、求助者變?yōu)閰⑴c者，黨群關(guān)系在小事不拖、大事共商中愈發(fā)緊密。

王家屯村灌渠不暢，上游來水泡了幾戶民房。“我趕緊聯(lián)系水利部門。”幫辦員王蘭橋記得很清楚，“當天就清理完畢，一點沒耽誤春灌。”

以為民服務為核心，“有事找支部”統(tǒng)籌已有基本制度和主要做法，壓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村黨組織和各職能部門責任，暢通社情民意反映渠道，最終實現(xiàn)小事不出格、大事不出村、難事鎮(zhèn)兜底。

有了這種機制，程東旺村組建校園護衛(wèi)隊，增設路燈，修復水塔；辛莊村舊水井改造升級一周內(nèi)完工；塔頭、高門屯、李東旺等村的宅基、土地、醫(yī)療糾紛等多年難題都得以解決。今年以來，全鎮(zhèn)共為群眾辦理實事1693件次。1—5月，12345政務服務便民熱線投訴同比下降66.5%，解決率97.04%，滿意度100%。

治理效能轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能。冉家莊村成功落地投資5000萬元的物流項目；大蓋都村引進特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)學研基地；本土企業(yè)君旭農(nóng)業(yè)科技有限公司與連鎖超市簽約，加強品牌培育與推廣。今年，嘉禾鎮(zhèn)“薯千歲”蜜薯、“乃吽兒哩”純牛奶并肩入選曲陽“新三寶”。

“‘有事找支部’破解了嘉禾鎮(zhèn)信訪量大、治理難題多的歷史困局，催生出干部作風轉(zhuǎn)變、鄉(xiāng)村發(fā)展提速、群眾獲得感增強的鏈式反應。”甄探說，“在推進鄉(xiāng)村全面振興的今天，我們要繼續(xù)走好這條黨建引領基層治理的新路。”

■記者手記

在曲陽縣嘉禾鎮(zhèn)采訪過程中，“有事找支部，嘉禾全幫辦”這句話總是出現(xiàn)在干部群眾口中。一句樸素的承諾背后，是基層黨組織從“管理”到“服務”的深刻轉(zhuǎn)變，是貫徹落實中央八項規(guī)定精神的生動實踐，也是黨建引領基層治理的鮮活注腳。

嘉禾鎮(zhèn)把黨支部作為解決問題的第一服務站，創(chuàng)新為民服務機制：村黨支部書記每月在村工作不少于20天，其他村兩委干部雙人雙崗、輪流坐班；黨群服務中心取消隔離欄，實行開放式辦公；“便民服務群”覆蓋各自然村、村民小組乃至重點戶，24小時在線響應；村干部、網(wǎng)格員入戶走訪，記錄群眾大事小情；每逢周五“嘉禾幫辦日”，包片、包村干部下沉到村……

作風之變，凝聚民心。嘉禾鎮(zhèn)將“解民憂、辦實事”的目標要求轉(zhuǎn)化為“5項承諾+3項支撐”工作法的具體行動。從機制設立到推深做實，一個訴求響應便捷、服務精準高效、運行保障有力的閉環(huán)體系逐漸構(gòu)建起來，有力回答了“有事怎么找支部”“支部怎么辦事”“支部怎么辦成事”的群眾之問，也讓干部與群眾的信任紐帶更加緊密。

作風之變，成效可見。在推進鄉(xiāng)村全面振興的今天，面對群眾之困、難解之題、發(fā)展大事，嘉禾鎮(zhèn)黨員干部用“有事找支部”的行動力詮釋了“戰(zhàn)斗堡壘”的當代內(nèi)涵。當黨支部真正成為群眾的主心骨，政策便能落地生根，民心自然凝聚如磐，發(fā)展定會使得山鄉(xiāng)巨變。