□保定晚報通訊員 張琛朔

8月12日，正值2025年上半年第二批次教師資格證書發放高峰期，保定市阜平縣政務服務大廳社會事務窗口迎來一位“特別”訪客。

“真的太感謝你們了，如果當時認證沒成功，我連應屆生報考的資格都沒有了?！迸踔鴦傤I到的教師資格證書，來自夏莊鄉水峪溝村的考生小梁喜極而泣，言語間滿是感激。這份沉甸甸的證書背后，是一場與時間賽跑的暖心接力。

時間回溯到7月4日，這是2025年上半年第二批次教師資格認證網上材料提交的最后一天。阜平縣行政審批局社會事務股股長劉乾正帶領工作人員顧文彥、呂曉燕緊張有序地審核著考生們提交的材料。

突然，顧文彥發現一份材料異常：“不對，這個考生的證件材料上傳得太模糊了，這樣肯定無法通過審核?！苯涷炟S富的同事們立即聚攏研判，一致認為這份材料的清晰度問題將直接影響考生的最終認證結果。

材料的主人是夏莊鄉的小梁。顧文彥立刻嘗試聯系，然而，一遍、兩遍、十遍、三十遍……撥打預留的手機號碼始終無人接聽。時間一分一秒流逝，轉眼已是14時30分，距離認證材料提交截止僅剩最后三小時。

“這孩子電話總打不通，馬上就截止了?！鼻闆r緊急，劉乾當即拍板：“資格認證一個都不能少，必須盡一切努力，想盡一切辦法聯系上她?！?/p>

身份信息顯示小梁是夏莊鄉人。劉乾迅速聯系夏莊鄉政務服務中心請求協助。然而，小梁常年在外地上學，鄉里工作人員對名字印象不深，且沒有明確的居住地，尋找難度不小。關鍵時刻，有人靈光一閃：“水峪溝村梁姓村民比較多，試試聯系村書記?！?/p>

此時，材料提交窗口關閉進入最后兩小時倒計時。幾經周折，終于聯系上水峪溝村黨支部書記。好消息傳來：小梁正是該村村民，村黨支部書記認識她的父親。村委會立即啟動“尋人模式”：一方面派人火速趕往小梁家，另一方面利用村里的大喇叭循環播放尋人信息，務求在最短時間找到關鍵人。

剛干完農活回到家的小梁父親，與前來尋人的村干部“撞”了個正著。原來，小梁放假回家后正幫家里干農活，為圖方便，手機放在家中充電。得知此事關乎女兒至關重要的教師資格認證，小梁父親心急如焚。在工作人員電話指導下，他迅速找出小梁的證件，帶上手機，在村委人員陪同下，騎著電動車就往山里小梁干活的地頭趕去。

17時16分，認證系統關閉前的最后時刻，在劉乾等人遠程指導下，小梁使用父親緊急送來的手機，成功重新上傳了清晰的證件材料，在系統前等待的工作人員秒速審核通過。至此，2025年上半年第二批次教師資格認證，阜平縣所有考生均成功認證。此時，距離認證材料提交窗口關閉，已不足十分鐘。

“是你們的不放棄，幫我守住了成為教師的希望。”小梁向著社會事務窗口的工作人員深深鞠躬。捧著這份“搶”回來的證書，小梁的淚水再次奪眶而出。

阜平縣政務服務工作者用高度的責任感、高效的執行力和真摯的為民情懷，在平凡的崗位上書寫為民服務故事，讓“高效辦成一件事”的承諾，化作流淌在辦事群眾心間的汩汩暖流。