政務咨詢AI機器人提供全天候智能咨詢，一體化業務系統優化醫療服務體驗，智慧城管系統提升城市環境品質……近年來，我國智慧城市建設取得明顯成效。最近召開的中央城市工作會議提出，著力建設便捷高效的智慧城市。這為推動我國城市高質量發展提供了指引、明確了方向。

早在2012年，我國就啟動了國家智慧城市試點工作，至今已有數百座城市參與。10多年來，智慧城市建設實現了從領域數字化向數據要素化轉變、從多頭管理向央地協同推進轉變、從重視單點建設到加強系統推進轉變，以人為本的發展理念始終貫穿其中，人民群眾幸福感、獲得感顯著提升。

建設便捷高效的智慧城市，要順應數智化發展趨勢，筑牢數字基礎底座。推動城市構建統一規劃、統一架構、統一標準、統一運維的城市運行和治理智能中樞，打造線上線下聯動、服務管理協同的城市共性支撐平臺。運用大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等前沿技術推動城市管理手段、管理模式、管理理念創新，拓展智能科技應用場景，為城市裝上“智慧大腦”。

建設便捷高效的智慧城市，應提升基層社會治理效能。作為城市治理體系的基本單元，街道社區是檢驗建設成效的最后一站，群眾的獲得感是評價建設成效的重要標準。要推動城市治理的重心和配套資源向街道社區下沉，加強智慧物業、智慧平安和智慧家庭建設。優化社區網格管理平臺，健全即時響應機制，及時回應群眾訴求，實現精準化治理、動態化管理、高效化服務。

建設便捷高效的智慧城市，需聚焦解決群眾的急難愁盼。優化城市管理，整合城市數據，實現對交通、環境、安全等方面動態監測和調度，提升居民便利度。加強優質資源共享，提高遠程醫療、智慧教育等方面的服務供給能力，不斷提高公共服務均等化、普惠化水平。充分調動人民群眾參與治理的積極性主動性創造性，構建人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享的城市治理共同體。       據《中國建設報》